Automação

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Portal de atendimento para consulta, negociação e pagamento da dívida ativa da União.

PGFNNacional · Federal
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01 / O PROBLEMA

O desafio que motivou a iniciativa

Como permitir que contribuintes consultem e negociem dívidas com a União por via digital?

02 / A SOLUÇÃO

Como a iniciativa responde

Em 2025, o portal incorporou painel de débitos, comparação de modalidades e simulação de renegociação. O relatório registra 15,6 milhões de usuários cadastrados.

03 / LEITURA RESPONSÁVEL

O que a fonte permite afirmar

O IZE é um chatbot integrado ao portal e possui ficha própria; os dados de usuários são os divulgados no relatório de 2026.

FONTES CONSULTADAS

Documentação pública

Os links abaixo sustentam as informações desta ficha. Para uso ou adaptação, confirme as condições diretamente com o órgão responsável.