Automação

PGE Chamados

Sistema de atendimento interno desenvolvido pela PGE/SE.

PGE/SESE · Estadual
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01 / O PROBLEMA

O desafio que motivou a iniciativa

Como centralizar pedidos de suporte tecnológico de procuradores e servidores?

02 / A SOLUÇÃO

Como a iniciativa responde

A ferramenta padroniza solicitações de TI e gera indicadores de problemas recorrentes. A PGE informou mais de 400 solicitações solucionadas desde março de 2026.

03 / LEITURA RESPONSÁVEL

O que a fonte permite afirmar

O indicador é o reportado pela PGE até maio de 2026; não representa desempenho atual contínuo.

FONTES CONSULTADAS

Documentação pública

Os links abaixo sustentam as informações desta ficha. Para uso ou adaptação, confirme as condições diretamente com o órgão responsável.